AHP 분석(계층 분석법)이란?(개념, 모형, 장단점)

안녕하세요 에듀몬입니다. 지난 시간에는 조직이 처한 외부 환경과 내부 상태 등 일련의 조건에 대한 분석과 판단을 통해 정책결정자가 조직 내부의 강점(S)과 약점(W), 외부 환경 속 기회(O)와 위협(T)을 인식하고 강점의 강화와 약점의 보완, 기회 포착과 위협 회피를 통해 상황에 맞는 생존과 발전 전략을 세우는 SWOT 분석 이론에 대해 알아보았습니다. 이번 시간에는 SWOT 분석과 더불어 다양한 목표를 수립하고 결정하는데 도움을 주는 AHP 분석법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

1. AHP 분석의 개념

 

  계층 분석법(AHP)은 미국의 전략 연구학 학자 사티(Saaty) 교수가 1970년 대에 제안했고 현재 다목표 정책 결정법 중에서 가장 많이 사용되는 다속성 정책 결정법입니다. 실험 심리학에 이론적 기초를 둔 계층 분석법은 정형화된 문제를 계량화하는 연구에서 강점을 보이고 높은 체계성을 보입니다. 조환성(Zhao Huancheng, 1986)은 " 계층 분석법의 핵심은 복잡한 문제를 조리화, 계층화한 각 관련 구성 요소들을 분해하는 것입니다. 모델에서 우리는 이러한 구성 부분을 요소로 나눕니다. 같은 계층에 있는 요소들은 상위층 요소의 지배를 받는 병렬 관계를 가진 요소 그룹이라고 할 수 있으며, 동시에 이 요소 그룹들도 그 하위층에 있는 요소 그룹에 대해 지배적인 역할을 합니다.

  계층 분석법은 여러 요소들을 계층화하고 서로 연관된 요소들을 비교하며 전략적 의사결정을 위한 근거를 제공하며, 완전히 정성분석을 사용할 수 없으며 쉽게 계량화되지 않고 구조적으로 복잡한 의사결정 문제에 적용됩니다. 계층 분석법은 문제를 하나의 전체적인 시스템으로 간주하고, 시스템이 처한 환경과 시스템의 각 구성 부분의 상호 관계를 종합적으로 고려하여 이를 바탕으로 비교해서 의사결정을 합니다.

  이러한 방법은 목표가 많은 상대적으로 복잡한 여러 가지 문제에 대해 해결할 수 있는 방안이 될 수 있으며, AHP 계층 분석법은 우선 개인의 경험을 토대로 하여 목표의 중요성에 대해 판단해야 합니다. 그리고 수학 지식을 사용하여 모든 문제의 중요성을 찾아야 합니다. 중요성을 사용하여 앞 뒤의 순서를 정해야 합니다. AHP 모델 프레임은 아래의 그림에 표시된 바와 같습니다.

 

<AHP 모델 프레임>

  계층 분석법의 특징은 비교적 뚜렷하며, 복잡한 시스템에서 여러 요소가 공통적으로 작용하는 의사결정 문제에 대해 종합적인 의사결정을 하는 데 적합하게 사용되며, 전반적으로 계층 분석법은 먼저 의사결정 문제의 본질, 내부 환경의 관계 및 영향 요인을 심층적으로 분석하여 의사결정의 사유를 정량 분석합니다. 전문가가 제시한 지표를 수학적인 수단으로 이용하여 의사결정을 함으로써 복잡한 의사결정 문제를 단순화하고, 그에 따라 간단한 의사결정 방법을 제공할 수 있습니다. 계층 분석법은 특히 일부 의사결정 결과에 대해 직접 계량화할 수 없는 경우에 적합하게 사용됩니다.

 

 

 

 

2. AHP 분석법의 단점

 

  어떤 이론적인 방법에도 한계가 있기 때문에, 계층 분석법도 예외라고 할 수 없습니다. AHP 분석법은 기존의 전략에서 새로운 전략을 산출할 수 없기 때문에, 기존의 전략에서 가장 좋은 것을 선택할 수 밖에 없습니다. 그렇기 때문에 이것은 일정한 주관성을 초래합니다. 또한 AHP분석법은 전문가의 그래프에 대한 의존도가 높고, 전문가들의 시스템이 필요하기 때문에 만약 전문가의 그래프가 정확하지 않다면 도출해낸 결과 또한 합리적이지 않습니다.

  한편 AHP 분석법은 주로 일치성 비교법을 통해 분석합니다. 일치성 그래프의 요구에 만족하지 않는다면 일치성 비교를 할 수 없습니다. 이러한 평균값의 오차는 더 많은 오차를 피해갈 수 없게 됩니다.

 

 

※ 참고문헌: SWOT-AHP 분석에 기반한 신장 스키 관광산업의 발전전략에 대한 연구(허신민, 2019)