환경적합성의 유형(조직적합성, 직무적합성, 상사적합성, 동료적합성)

안녕하세요 신박에듀입니다. 지난 시간에는 환경적합성의 개념 및 특성에 대해 알아보았는데요. 이번 시간에는 환경적합성의 유형인 조직적합성, 직무적합성, 상사적합성, 동료적합성에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

1. 환경적합성의 개념 및 특성

 

지난 포스팅을 참고해 주세요!

https://edumon.tistory.com/973

환경적합성이란? (개념 및 특성)

 

 

 

 

2. 환경적합성의 유형

 

 1) 조직적합성

 

  조직적합성(Organization fit)이란 구성원과 조직의 적합도로서 개인이 조직을 선택하는 경우 가장 먼저 고려되는 부분이며, 이후 조직 구성원으로서 담당 업무의 적응 능력, 주변 구성원과의 관계정도의 인식을 의미합니다. 조직적합성에 대해 Kristof(1996), Montgomery( 1996)는 개인과 조직 목표, Vancouver, Millsap and Peters(1994)는 개인과 조직의 믿음 사이에 일치를 기초로 조직이 구성원의 요구에 대한 반응 그리고 조직의 목표가 구성원에게 적합한 정도에 따라 여러 부분에서 다양한 효과를 나타내는 것으로 보고 있습니다. 특히, 결과적 측면인 조직 성과의 경우 그 차이가 상당하다고 보고하고 있습니다(Bowen, Ledford and Nathan, 1991). 또한, 조직 내 구성원 간 기초적 유대·신뢰관계 형성 부터 조직 내 자율적 규범 등 심리적 교환관계가 성립 가능하며 조직 내 구성원 간 사회화 발생의 원인으로 나타나기도 합니다.

 

 2) 직무적합성

 

  직무적합성(Job fit)은 개인적 특성이라 할 수 있는 직무역량, 심리적 욕구 등이 담당하고 있는 직무와의 특성 관계의 부합정도를 의미합니다. 직무에 대해서는 두 가지로 구분합니다. 먼저 조직 구성 원이 직무를 수행하는 경우 필요한 지식·기술·능력과 같은 형식적 직무적합성과 구성원 개인의 욕구충족·선호도와 같은 직무 속성에 대한 개인 만족도입니다. 양자의 경우 개인-조직면에서 형식적·실질적 상호 필요성이 강조되기 때문에 두가지 요인이 포함되어 연구가 진행되고 있습니다(Caldwell and O’Reilly, 1990; Edwards, 1991; 김병호, 2015: 54). 또한 직무적합성은 직무만족, 직무스트레스, 동기부여와의 관계에 대해 대부분의 연구가 진행되고 있습니다. 직무적합성은 조직적합성과 함께 이직의도와의 관계 설정 결과 이직의도를 더 잘 예측하는 변인으로 나타나고 있습니다(성지영·박원우·윤석화, 2008: 5). 따라서 직무적합성은 구성원이 직무를 보다 더 잘 수행하며, 조직에 대한 헌신과 몰입에 긍정적 결과를 이끌게 됩니다.

 

 3) 상사적합성

 

  상사적합성(person-supervisor fit)이란 개인과 개인의 적합성에 상사라는 사회적·대인적 환경 적합도를 의미합니다. 상사와의 관계에서는 개인적 차원의 가치·성격 등의 관계와 부하 측면에서 조직의 효과를 위한 관계로 연결됩니다.

  Meglino, Ravlin & Adkins (1992)는 상사-부하는 ‘일’에 대한 가치를 유사하게 인지하기 때문에 가치적합성의 관계가 높아야 하며 이는 조직 성과면에 긍정적 결과로 연결된다고 합니다. 한편, 상사와의 적합성 연구의 경우 일반적으로 종합적 성격으로 가치·성격·목표가 종합적으로 구성되어 연구가 진행되고 있습니다. 세부적으로 조직·직무·상사·동료 관계 적합성을 비교 연구 대상으로 인용되고 있는 실정입니다. 상사의 경우 지위적 측면에서 리더십을 요구하게 되어 상사와의 적합성에 대해 LMX이론을 적용하여 가치 등의 연구가 진행되고 있습니다 . 일반적으로 상사와의 적합성 관계의 경우 이직의도와는 부(-)관계가 있으며, 다양한 만족도 연구의 경우 상사에 대한 만족도가 조직 효과를 위한 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 보고 있습니다.

 

 4) 동료적합성

 

  동료적합성(Group fit)이란 조직 내 구성원과의 사회적 상호작용 결과 나타나는 질적 수준의 정도를 의미합니다. 동료관계는 조직이라는 사회에서 동료 상호 간 정보 교환 등 직무를 행하며 인식하는 친밀감·의존도 등과 함께 신뢰까지 형성하게 됩니다. 이는 정서적 면에서 구성원간 다양한 분야에 영향을 미치게 되는데, 긍정적 관계의 경우 직·간접적으로 개인적·조직적 차원에 높은 질적 수준의 결과가 나타나는 반면 그렇지 못할 경우 부정적 결과를 초래하게 되며 심지어 이직의도에도 영향을 미치는 것으로 나타나고 있습니다(호민·곽원준, 2016: 288-290). 동료적합성은 상호간 공유되는 공간에서 상호간 지지와 함께 친밀감과 의무감 등에 영향을 교환하고 관계 발전 및 신뢰에 까지 영향을 줍니다. 또한 상호 간 어려운 일에 봉착하였을 경우 관심과 애정 등의 정서적 지원으로 일을 해결하는데 긍정적 에너지를 주게 됩니다.

 

 

※ 출처: 손해사정업무 종사자의 환경적합성이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구(최강해, 2018)