자동차 영업사원(카딜러, 카마스터) 직업정보 알아보기

안녕하세요 신박에듀입니다. 지난 시간까지 영업사원의 개념, 중요성 및 역할에 대해 알아보았는데요. 이번 시간에는 영업사원의 꽃이라 할 수 있는 자동차 영업사원의 직업정보에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

1. 영업사원의 개념, 중요성 및 역할

 

아래의 포스팅을 참고해주세요!

 

<영업사원의 개념 및 중요성>

https://edumon.tistory.com/932

영업사원이란? ① 개념 및 중요성

 

<영업사원의 역할>

https://edumon.tistory.com/933

영업사원이란? ② 영업사원의 역할

 

 

2. 하는 일

 

> 자동차영업원은 자동차 제조회사에서 운영하는 직영 영업소나 자동차 대리점에 고용되어 자동차 회사에서 생산된 자동차를 고객에게 판매하는 일을 담당한다.
> 고객이 원하는 차종과 종류를 파악한 다음, 차량의 가격, 연비, 옵션 사항 등에 대해 설명하고 구매가 이루어질 수 있도록 고객을 설득하여 자동차의 판매 계약을 성사시킨다.
> 자동차 판매 계약이 성사되면, 고객과 자동차의 구매 비용, 인도 일자 및 계약 조건 등에 대해 논의하며 판매 차량에 대한 사후 서비스 즉, 보증 및 정비관련 서비스를 제공한다.
> 자동차의 제품 정보, 경쟁 업체, 시장 상황에 대한 정보를 수집ㆍ분석하여 자동차 영업 및 판매 활동에 활용한다.
잠재적인 구매 고객을 파악하고 홍보활동을 하며, 기존 고객을 관리한다.

 

3. 적성 및 흥미

 

  고객의 요구를 정확하게 이해하고 분석하여 고객이 원하는 서비스와 제품을 소개할 수 있는 분석력과 판단력, 고객에 대한 서비스 정신이 요구됩니다. 판매를 담당하고 있는 자동차와 타 경쟁업체 자동차의 기능, 성능 등에 대한 지식을 가지고 있어야 하며, 고객의 구매를 유도할 수 있는 설득력과 의사소통능력이 요구됩니다. 새로운 차량의 정보나 정비 관련 정보를 고객에게 제공함으로서 고객과의 거래가 미래에 계속해서 성립될 수 있도록 하는 고객관리능력이 중요합니다.

 

 

 

4. 준비방법

 

 1) 정규 교육과정
- 자동차영업원이 되기 위해서는 고등학교 졸업 또는 전문대학 졸업 이상의 학력이 요구됩니다.

 2) 직업 훈련
- 본격적으로 영업 활동을 수행하기 전에 2-3개월 정도의 현장 교육을 받게 되며, 사설 학원에서 자동차영업원이 되기 위한 교육과 훈련을 받을 수 있습니다.

 3) 관련 자격증
- 자동차영업원이 되기 위해 요구되는 국가공인자격증은 없지만, 운전면허, 자동차정비기사 등의 자격증을 취득하면 유리합니다.

 

5. 취업현황

 

 1) 입직 및 취업방법
- 공채나 특채, 개인적 소개 등을 통해 자동차 제조업체 또는 자동차 판매 대리점에 채용될 수 있습니다.

 2) 고용현황
  향후 5년간 자동차영업원의 고용은 다소 감소할 전망입니다. 자동차영업원의 고용은 국내에서 판매되는 자동차 대수에 영향을 받습니다. 통계청의 자동차 등록 현황을 보면 2020년 기준으로 등록대수가 2,436만대로 전년대비 2.8%(689천대) 증가하였습니다. 외국계 자동차 회사들이 가격경쟁력을 갖추고 적극적으로 국내 마케팅을 하면서 수입차 증가에 따른 수입차영업원의 고용증가가 예상되지만, 국내 자동차회사와 외국계 자동차회사 간의 마케팅 및 영업 경쟁은 갈수록 치열해질 것으로 판단됩니다. 장기적으로는 저출산과 고령화, 자동차 연료비 상승, 자동차세 등 유지비의 증가, 경기 침체 등으로 자동차 수의 증가세가 둔화될 것으로 예상됩니다. 또한 자동차를 렌트하여 이용하는 사람들이 증가하고 있고, 인터넷이나 홈쇼핑 등 자동차 구매방식도 다양화할 가능성이 있어, 자동차영업원의 고용 증가를 저해하는 요인도 커지고 있습니다. (자료: 워크넷 직업정보)

 

6. 임금수준

 

  자동차영업원의 임금수준은 하위(25%) 3932만원, 평균(50%) 4967.193만원, 상위(25%) 6361만원이다. (자료:워크넷 직업정보)

 

 

※ 출처: 워크넷 직업정보, 커리어넷