카리스마 리더십이란?(개념, 구성요인)

안녕하세요 에듀몬입니다. 카리스마라는 단어는 고대 그리스어 “신이 주신 재능”이라는 뜻을 지닌 단어에서 유래됩니다. 카리스마 리더십은 리더십의 종류 중 하나로서, 비교적 전통적 분류에 해당하는 리더십 유형입니다. 이번 시간에는 카리스마 리더십의 개념과 구성요인에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

1. 카리스마 리더십의 개념

 

  독일의 사회학자 Max Weber는 카리스마라는 개념을 리더십을 설명하기 위해 적용하고 있습니다. 그는 비범한 일을 해낼 수 있는 잠재능력, 특별한 천부적 재능을 정의하고자 카리스마라는 단어를 사용하였습니다. 카리스마의 개념은 권력의 정당화 측면에서 권한을 설명하기 위하여 카리스마적 권한과 함께 합법적인 권한, 전통적인 권한 등 세 가지를 제시하였습니다. 또한, 카리스마는 극소수 사람에게만 나타나며 이를 발휘랄 경우 구성원에게 리더로서 인정받게 된다고 하였습니다.

  위 개념이 1970년대 이후 카리스마 리더십에 대한 접근 방법은 크게 리더의 특성을 탐색하는 연구, 인식론적 연구, 부하에게 영향을 미쳐 성과를 내는데 작용하는 심리적 과정을 밝히는 연구로 나누어집니다.

  House(1977)는 신화나 구전에 내려오는 설화보다는 직접 관찰하고 검증할 수 있는 가정을 제시하여 카리스마 리더를 설명하는 이론을 제시하였습니다. Weber와 같이 카리스마 리더십은 구성원들이 어려운 상황에서 나타난다고 하였습니다. 이철우(2015)는 House의 연구에서 위기를 돌파하는 카리스마 리더는 자신감과 강한 신념이 있으며 이러한 리더가 내리는 판단에 대한 부하들의 신뢰감을 증가시킨다고 하였습니다. 그리고 부하들이 리더를 능력이 있고 성공적인 리더로 보이도록 행동을 하며 조직 결정에 신뢰를 강화하고 자발적인 복종을 증진한다고 분석하였습니다. 이는 카리스마 리더십을 발휘하는 리더가 어려움의 처한 구성원들을 구해준다는 의식 때문입니다. 이러한 가정을 통해 카리스마 리더를 개인적인 능력에 의해서 부하들에게 특별한 영향을 미칠 수 있는 리더라고 정의하였습니다.

  Conger & Kanungo(1987)는 귀인 현상을 기반으로 인식론적 카리스마 리더십 이론을 제시하였는데, 아래의 <표>에서처럼 카리스마 리더와 비 카리스마 리더에 관련한 연구를 종합하고 비교하여 귀인을 가져오는 리더의 특성을 파악했습니다.

 

<카리스마 리더와 비카리스마 리더 비교>

행위요소	카리스마 리더	비카리스마 리더
현상에 대한 태도	현 상태에 근본적으로 불만족하며 변화시키려 노력함.	근본적으로 현 상태에 만족하고 그것을 유지함
미래의 목표	현 상태를 크게 뛰어넘는 이상적 비전에 제시함.	현 상태에서 차이가 나지 않는 목표를 중시함.
존경스러움	관점과 비전을 공유하여 추종자들이 존경하고 동일시 또는 모방함.	관점만 추종자들이 공유함.
전문성	기존의 질서를 엎을 수 있는 혁신 수단을 사용하는데 있어 전문가임.	현 질서하에서 목표를 달성하는데 필요한 수단으로 사용함에 전문가임.
환경에 대한 민감성	현 상태를 변혁하는데 필요한 환경에 대한 민감성을 갖춤.	현 상태 유지가 목적이므로 환경 민감성이 낮음.
명확성	미래의 비전과 리더십 동기에 있어 매우 명확함.	목표, 리더십 동기도 명확하지 않음.
힘의 원천	전문성, 존경, 영웅 등 추종자 칭송에 기초한 개인적 힘에 의지함.	직무권한과 개인적 힘(보상, 전문성)에 기초함.
리더-추종자의 관계	엘리트, 하나의 모델 등 사람들을 혁신하여 급진적 변화를 수용하도록 함	힘의 추구, 지시 등 자신의 관점을 공유하게 추종자를 몰 아붙이거나 지시함

 

 

 

 

2. 카리스마 리더십의 효과성

 

  앞선 여러 학자에 의해 발전된 카리스마 리더십 이론을 통한 실증연구가 많이 이루어지고 있습니다. 국내외 다양한 실증연구에서 카리스마 리더십의 효과성에 관한 연구를 아래의 <표>에 정리하였습니다.

 

<카리스마 리더십의 효과성 연구 결과>

연구자	연구 결과
오종석, 이용탁(1996)	변혁적 리더십 중 카리스마 설명력이 거래적 리 더십에 비해 추가 근무, 만족감, 리더 효과에서 크게 나타남
Sosik, Avolio & Kahai(1997)	카리스마 행동은 집단성과에 유의한 영향을 미침
Avolio(1998)	카리스마 행동은 조직성과에 유의한 영향을 미침
구연성(2004)	카리스마 리더십은 직무만족과 조직몰입에 긍정 적 영향을 미치며 개인과 단체성과에도 부분적 으로 영향을 미침
정종철(2005)	카리스마 리더십에 집단 정체성 강조 행동이 복 무 염증에 긍정적 영향을 미침

 

3. 카리스마 리더십의 구성요인

 

학자	구성요인
House(1977)	역할모델링, 이미지 구축, 명확한 목표 제시, 높은 기대 전달 및 신뢰 표현, 선별적 동기 자극
Conger & Kanungo(1987)	전략적 비전, 환경 민감성, 구성원 신뢰, 위험 감수 행동, 비관습적 행동
Shamir, House & Arthur(1993)	비전 제시, 높은 기대감 부여, 비전 실현에 대한 확신 부여, 비전 실험 행동과 대안 제시
Bass & Avolio(1993)	동기부여, 이념화된 영향력
Shamir, Zakay & Popper(1998)	지원 행동, 모범적 행동, 이념의 강조, 집단의 정체성 강조

 

※ 참고문헌: 중소기업 관리자의 카리스마 리더십이 조직 구성원 자기 효능감에 미치는 영향(이상호, 2021)