안녕하세요 에듀몬입니다. 조직 구성원이 어떠한 문제를 해결할 때 기존에 개인이 갖고 있는 사고의 범위를 확장하여 해결해야 할 때가 있습니다. 이와 관련한 개념을 정리한 사람이 길포드(Guilford)인데요. 이번 시간에는 길포드의 확산적 사고에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1. 확산적 사고의 개념
확산적 사고(divergent thinking)는 정답이 하나로 정해지지 않은 질문에 대하여 다양성을 추구하고 다른 방향으로 생각하는 사고를 의미합니다. 개인의 사고는 확산적 사고와 수렴적 사고로 구분할 수 있는데요. 확산적 사고는 다양한 생 각을 끊임없이 펼쳐내기 때문에 보다 드물고 보다 독창적인 아이디어를 도출하게 하며, 수렴적 사고는 오직 한 개의 답을 가지고 있는 질문에 대하여 정답 혹은 오답을 찾는 사고를 의미합니다.
Guildford(1956)는 창의성을 지능의 한 부분으로 보고, 창의성을 포함하여 개인의 지능 구조 모형(structure of intellect)을 제시하였습니다. 지능 구조 모형에 따르면 지능의 구조는 정육면체로 나타낼 수 있으며, 지능의 세 가지 기본적인 차원인 조작(인지, 기억저장, 기억파지, 확산적 산출, 수렴적 산출, 평가), 내용(시각적, 청각적, 상징적, 의미론적, 행동적)과 산출(단위, 종류, 관계, 체제, 변환, 함축)로 구성된다. 즉, 개인의 지능은 6개의 조작요소와 5개의 내용요소 및 6개의 산출요소가 결합하여 나타나는 180개 이상의 상이한 정신능력을 의미합니다. 길포드의 지능구조모형은 아래의 그림과 같습니다.
<길포드의 지능구조모형>
그리고 다양한 지능의 기본요소 중 확산적 생산(divergent production)이 창의성과 가장 관계가 깊다고 제시하였습니다. 확산적 생산은 정보에 대한 광범위한 탐색과 문제에 대해 새로운 답을 생성하는 것을 의미합니다. 확산적 사고는 확산적 생산을 위한 기본 단계로, 단일한 사고가 아니고 여러 가지 하위 사고로 이 루어진 집합체입니다.
2. 확산적 사고의 하위요소
이후 여러 연구자들은 확산적 생산에 영향을 미치는 요인과 확산성 생산의 결과를 검증하기 위한 측정도구를 개발하여 확산적 사고의 하위요소를 유창성, 유연성 및 독창성의 세 가지로 구분하였습니다(Guilford, 1967; Mednick, 1962; Mednick, 1963; Meeker, 1969; Wallach & Kogan, 1965).
먼저 사고의 유창성(fluency of thought)은 주어진 시간 내에 특정한 문제를 해결하기 위한 아이디어를 연상하고 산출해내는 능력을 의미합니다. 유창성은 다시 단어의 유창성, 발상의 유창성, 연상의 유창성 및 표현의 유창성으로 나뉩니다. 개인의 유창성은 제한된 시간 내에 많은 아이디어를 생산해야 하는 과제를 수행하는 등의 훈련을 통해 개발할 수 있습니다.
사고의 융통성(flexibility of thought)은 일반적이고 관습적인 사고에서 벗어나 다양한 각도에서 새로운 해결책을 발견하는 능력을 의미합니다(Weisberg, 2006). 사고의 융통성은 문제해결 과정에서 가장 중요한 인지적 요소입니다. 이는 다른 외부에서 획득한 정보를 해결해야 하는 과제에 적용시키거나, 기존에 가지고 있던 지식과 연결하는 등 문제 해결을 위한 통찰력의 핵심 요소가 됩니다.
마지막으로 사고의 독창성(originality of thought)은 다른 사람들이 생각하지 못한 새로운 아이디어를 생산하는 능력을 뜻합니다. Mednick(1962)은 연합 이론 (associative theory)을 바탕으로 개인이 문제 해결을 위해 다양한 아이디어를 많이 산출해낼수록 독창적인 아이디어가 생성될 가능성이 높아진다고 가정하였습니다. 그리고 개인이 기존에 알고 있던 단어, 이미지, 공식 등을 새로운 지식 및 정보와 조합 하는 과정에서 확산적 사고가 이루어진다고 제시하였습니다. 이처럼 개인의 확산적 사고는 효과적인 문제해결을 위해 고정 관념에서 벗어나 다양하고, 융통성 있고, 독창 적인 사고를 하는 과정을 통해 이루어집니다. 따라서 개인의 확산적 사고는 유창하고, 융통성이 있으며 독창적인 속성을 가지고 있습니다.
※ 참고문헌: 임파워링 리더십과 팀 구성원들의 확산적 사고, 활력 및 팀 흡수역량의 관계(문명, 2021)
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