안녕하세요 신박에듀입니다. 변화하는 산업의 혁명적 변화에 적응하고 경영환경 변화에 슬기롭게 대처하기 위해서 경영 컨설팅은 기업의 운영에 있어 매우 중요한 영역 중 하나입니다. 이번 시간에는 경영컨설턴트 직업정보에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1. 경영컨설팅의 정의
경영컨설팅의 정의에 대해서 다양한 주장이 제기되고 있습니다. Kubr(1996) 는 경영컨설팅이란 경영상의 제반 문제를 해결하고 이로 인해 발견된 새로운 기회를 활용하여 학습의 기회를 확보하고 경영 변화를 수행함으로써 경영자와 그 기업이 추구하는 경영목표의 달성을 도와주는 독립적이고 전문적인 자문서비스로 정의하였습니다. 국제경영컨설팅협의회(ICMCI, International Council of Management Consulting Institute)는 경영컨설팅은 경영책임을 가지고 있는 고객 즉, 기업의 구성원을 대상으로 경영과정에 대해 독립적인 조언과 전문적인 지원을 제공하는 것으로 정의하고 있습니다. 신흥순 외(2004)는 기업에 대한 경영컨설팅은 기업이 당면한 문제들이나 추구하는 목표들에 대한 연구 및 조사를 통해 합리적인 해결방안을 제시하거나 기업이 필요로 하는 기능적인 측면에서 도움을 주는 전문 지식서비스라고 정의하였습니다. 국내 외 문헌에서 기술된 경영컨설팅의 정의를 종합하면 경영컨설팅이란 경영자가 기업을 경영하면서 발생하는 제반 문제를 독자적으로 해결하기 어렵거나 많은 비용과 시간을 할애할 필요가 있는 경우에 이를 해결하는 방안을 시기 적절하게 발굴하고 제공하는 일련의 전문적 자문활동이라고 정의내릴 수 있습니다.
2. 하는 일
> 경영컨설턴트는 기업경영에 관한 문제점을 분석하고 대책을 연구하며, 사업추진에 관한 상담과 자문을 제공한다.
> 기업의 인사, 조직, 노무, 사무관리에 진단과 지도를 돕는다.
> 효율적인 경영을 위해 재무관리와 회계의 진단과 지도를 돕는다.
> 물품의 생산, 유통관리, 판매관리 및 수출입 업무에 대한 상담, 자문, 조사, 분석을 한다.
> 기업 경영의 전반에 대한 상담, 자문, 조사, 문석, 평가, 확인, 대행 등을 수행한다.
> 기업으로부터 컨설팅 업무를 위탁받기 위해서는 관련 프로젝트를 수주받는 것이 일반적이며 프로젝트 제안서를 작성하고 발표한다.
3. 적성 및 흥미
논리적 사고방식과 내부적 상황에 구애받지 않고 경영상의 문제점을 진단, 권고할 수 있는 객관성과 확고한 주관, 판단력 그리고 해결을 위한 창의력 등이 필요합니다. 다양한 사람들과 접하며 원활하게 업무를 수행해야 하기에 사교성, 유연한 의사소통능력, 외국어 실력도 갖추어야 합니다. 진취형과 사회형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 신뢰성, 분석적 사고, 혁신 등의 성격을 가진 사람들에게 유리합니다.
4. 준비방법
1) 정규 교육과정
- 경영컨설턴트가 되기 위해서는 대학에서 경영학, 경제학, 산업공학, 컴퓨터 및 정보관련 등의 전공을 하는 것이 유리하며, 경영학석사(MBA) 학위 소지자들이 많습니다.
2) 관련 자격증
- 경영컨설턴트와 관련된 국가자격증으로는 중소기업청에서 주관하고 한국산업인력공단에서 시행하는 경영지도사와 기술지도사가 있습니다.
- 경영지도사는 1차 시험에서 중소기업관련법령, 경영학, 회계학개론, 기업진단론, 조사방법론, 영어를 평가하며, 2차 시험에서는 지도분야에 따라 인적자원관리, 재무관리, 생산관리, 마케팅 중 하나의 전문분야에 응시해야 합니다.
- 기술지도사는 1차 시험에서 중소기업관련법령, 공업경영학, 자연과학개론, 기업집단론, 조사방법론, 영어를 평가하며, 2차 시험에서는 지도분야에 따라 기계, 금속, 전기전자, 섬유, 화공, 생산관리, 정보처리, 환경, 생명공학 중 하나의 전문 분야에 응시해야 합니다.
5. 취업현황
1) 입직 및 취업방법
- 대학에서 경영학, 경제학, 산업공학을 전공하는 것이 유리하며, 석사나 박사학위 소지자를 선호합니다.
- 경영컨설팅 업체나 기업 인수합병 관련 컨설팅회사 등에 취업하여 경력을 쌓을 수 있으며, 입직 초기에는 조사업무나 보조업무를 담당하는 경우가 일반적입니다.
- 경영지도사, 기술지도사 등의 자격을 보유하면 입직에 유리합니다.
2) 고용현황
향후 5년간 경영컨설턴트의 고용은 다소 증가하는 수준이 될 것으로 전망됩니다. 「2015-2025 중장기 인력수급전망」(한국고용정보원, 2016)에 따르면, 경영컨설턴트는 2015년 약 38.7천 명에서 2025년 약 41.2천 명으로 향후 10년간 2.4천 명(연평균 0.6%)정도 증가할 것으로 전망됩니다. 또한 통계청의 「전국사업체조사」결과에서도 경영컨설팅업 사업체 수와 종사자가 꾸준히 증가추세를 보이고 있습니다. 2010년에 3,127개 업체에서 29,639명이 종사하였으나 2014년에는 7,118개 업체에서 42,383명이 종사하고 있는 것으로 조사되었습니다. 대내외 경제환경의 변화가 가속되고 있고 새로운 신규 산업(자율주행자동차, O2O, 드론, 인공지능, 스마트헬스 등)의 등장, 정보통신과 콘텐츠의 결합 등 융합산업의 등장 등은 변화를 진단하고, 변화에 적절히 대응하는데 도움을 주는 전문가를 더 필요로 할 것입니다. 특히 대기업뿐만 아니라 중소기업, 소상공인 가운데서도 효율적인 경영전략을 위해 경영컨설팅을 받고자 하는 곳들이 늘어날 것으로 보여 기업규모와 업종에 상관없이 다방면에서의 고용창출이 기대됩니다. 또한 전통적인 경영관련 이슈뿐만 아니라 기업의 지속가능경영을 위해 최근 환경에 대한 중요성이 커지면서 녹색경영, 환경에 대한 기업의 사회적 책임 등에 유연하게 적응하고 컨설팅을 통한 경영개선 및 생산성 향성 등 혁신활동 추진을 위해 경영컨설턴트의 수요를 가져올 것으로 보이며, 그 외 빅데이터를 활용한 마케팅, 해외 신규시장진출을 위한 시장성 분석, 디지털화에 따른 정보보안, 기업재난에 대비한 방재 등 경영컨설턴트의 새로운 활동영역이 점차 추가되고 전문화될 전망입니다. 추후에는 기업단위의 활동보다는 1인기업 등 전문가 그룹 단위로 컨설턴트가 서로 협업하여 컨설팅을 수행 하는 등 종사형태도 보다 유연해질 것으로 보입니다. 컨설팅을 의뢰하는 기업(고객)측에서는 종합적인 컨설팅을 희망하는 반면, 활동하는 컨설턴트는 1인기업이나 프리랜서 형태로 종사하는 사람도 늘어날 것으로 보여 서로 다른 전문영역 컨설턴트간의 협업이 늘어날 것으로 예상됩니다. (자료: 워크넷 직업정보)
6. 임금수준
경영컨설턴트의 임금수준은 하위(25%) 4864만원, 평균(50%) 6848.367만원, 상위(25%) 8982만원입니다. (자료:워크넷 직업정보)
※ 출처: 워크넷 직업정보, 커리어넷, 중소기업 경영컨설팅이 수진기업의 이행요인을 매개로 성과에 미치는 영향(이철우, 2017)
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